アキラプラザA館

ほめ言葉でワンランク上の問題解決！

人というのはある世界を知ると
そのノウハウの裏側を知りたくなったり
自分でもノウハウを構築した意欲を持つもの。

本書は大ヒットの「ほめ言葉」シリーズ第二弾として
かかれた通りやってみることから一歩進めて
ワーク形式で「考えてほめる」人になれる
ほめ言葉の問題解決書です。

また、やみくもにほめるとなるとこういう場合はどうするのと
当然出てきそ...

ほめ言葉の実践エクササイズ

現在、外資系に勤務していますが、外国人の同僚とどのように接すればうまくいくかといことを日々考えています。前回の「ほめ言葉ハンドブック」もとても大きな学びになったのですが、今回のワークブックには”外国人をほめる”という項目があり、ここは非常に参考になりました。国が違うので文化も違うし、マナーもちがうので、外国人をほめるのは非常に難しいと感じていました。しかしその点の関しても、著者は外国人に対しても...

よく練りこまれたワークブックです。

　前著のハンドブックは読みやすく、一気に読了することができました。ところがこのワークブックはそうはいきませんでした。ひとつひとつのセンテンスの密度が高いのです。例えて言うなら「超難関校受験突破のための必勝ワークブック」といった感じでしょうか。とにかく事例が豊富で、あらゆるシチュエーションに対して精度の高いシミュレーションがなされています。
　操作主義的だと懸念される向きもあるかもしれません...

どのページから読み始めてもOK

　知り合いの人がメガネを新調したときに、「メガネ、新しくされたんですね」と言ったら、「わかる？」とメガネを外されて、「このフレームのデザインがいいのよ」とうれしそうに話をされたことがあります。私としては、それほど大したことを言ったわけではないのに、なんでこんなに喜ばれたんだろうと思っていました。この本を読んで、あれは「相手のこだわりにフォーカス」（本書第２章）していたから、相手の人が喜んだんだ...

ほめ達ブームの到来

ほめ言葉ハンドブックの実践編ですが目から鱗でした。正直、私は自分の職場でメンバーや派遣社員さんに褒めるというのが苦手で、頭では明るく褒め言葉をかけたいと思っているのですが、口はばったいというか、照れくさかったりもして、実際どんな言葉をかけていいか分からかったときに本書を手にとりました。部下とのかかわり方や、クライアントとのラポール、派遣社員さんとのかかわり方など、ケース別に非常に女性らしい繊細...